Документи

Notice for Italian Users

Оновлено: 11 червня 2026 р.

Повідомлення для користувачів, які є резидентами Італії.

Це повідомлення адресоване користувачам — резидентам Італійської Республіки та доповнює Користувацька угода у частині, що стосується резидентів Італії. У разі суперечностей для резидентів Італії пріоритет має це повідомлення.

1. Транскордонне надання послуг

Послуги платформи «I-Trade» надаються компанією ITRADE ENTERPRISE LTD, зареєстрованою в Англії та Уельсі (номер компанії 09038312), зареєстрований офіс: 22 Kingsley Close, Birkenshaw, Bradford, West Yorkshire, United Kingdom, BD11 2NH. Послуги надаються на транскордонній основі з Великої Британії відповідно до чинного законодавства юрисдикцій присутності.

Це повідомлення має інформаційний характер. Воно не означає, що компанія авторизована, ліцензована або зареєстрована італійськими наглядовими органами (включаючи CONSOB та Banca d'Italia) або має філію чи представництво на території Італії. Приймаючи рішення про використання послуг, ви погоджуєтесь із тим, що послуги надаються за межами Італії.

2. Права споживачів

Угода з користувачем регулюється правом Англії та Уельсу. Якщо ви є споживачем — резидентом Італії, вибір застосовного права не позбавляє вас захисту, що надається імперативними нормами законодавства Італії (включаючи Codice del Consumo) та права ЄС, від яких не можна відступити за угодою сторін.

У випадках, передбачених застосовними нормами про юрисдикцію, ви можете зберігати право на звернення до судів за місцем вашого проживання.

3. Мова договору та комунікацій

  • Юридично обов'язковою є англійська версія Угоди з користувачем та пов'язаних документів, якщо прямо не вказано інше. Версії іншими мовами надаються для зручності; у разі розбіжності пріоритет має англійська версія.
  • Ви можете направляти звернення до підтримки італійською мовою; відповідь може бути надана англійською мовою. Постійна підтримка італійською мовою не гарантується.
  • Сервісні та юридично значущі повідомлення надсилаються на адресу електронної пошти, зазначену в обліковому записі, та/або в особистий кабінет.

4. Податкові обов'язки (autodichiarazione)

  • Компанія не є податковим агентом в Італії і не утримує італійські податки з ваших доходів. Ви самостійно несете відповідальність за обчислення, декларування та сплату застосовних податків (autodichiarazione).
  • Доходи та активи, пов'язані з рахунками, відкритими в іноземного постачальника послуг, можуть підлягати декларуванню в Італії в рамках правил податкового моніторингу зарубіжних активів. Податковий режим залежить від ваших особистих обставин і може змінюватися.
  • Платформа надає виписки та звіти за операціями, які можуть допомогти при підготовці декларації. Такі матеріали не є податковою консультацією. Рекомендуємо звернутися до кваліфікованого податкового консультанта (commercialista).

5. Криптоактиви

Для клієнтів із ЄЕП до послуг, пов'язаних із криптоактивами, застосовується Регламент (ЄС) 2023/1114 (MiCA (Regulation (EU) 2023/1114)) у тій частині, в якій він поширюється на відповідні послуги та активи. Криптоактиви не покриваються схемами гарантування депозитів та компенсаційними схемами для інвесторів (включаючи італійські схеми та британську FSCS). Вартість криптоактивів може суттєво коливатися; ви можете втратити всю інвестовану суму.

6. Продукти з кредитним плечем та попередження про ризики

  • Торгівля продуктами з кредитним плечем пов'язана з високим ризиком. Значна частка рахунків роздрібних клієнтів втрачає кошти при торгівлі такими продуктами. Переконайтеся, що ви розумієте ризики і можете дозволити собі їх прийняти.
  • Доступ до окремих продуктів може бути обмежений або обумовлений оцінкою відповідності з урахуванням заходів щодо обмеження продуктів, що застосовуються в ЄС та Італії. При зміні застосовних вимог доступ до продуктів може коригуватися з повідомленням клієнтів.
  • Детальна інформація про ризики наведена на сторінці «Розкриття інформації».

7. Скарги та позасудове врегулювання

  • Скарги надсилаються на [email protected] (з юридичних питань — [email protected]); звернення може бути складене італійською мовою. Ми підтверджуємо отримання скарги та прагнемо надати відповідь по суті протягом 15 робочих днів; про продовження строку у складних випадках ми повідомляємо окремо.
  • Якщо ви не погоджуєтеся з відповіддю, ви можете скористатися застосовними механізмами альтернативного врегулювання спорів (ADR), доступними споживачам в Італії та ЄС, тією мірою, якою вони застосовні до вашої ситуації. Для спорів із договорів, укладених онлайн, споживачі в ЄС можуть також використовувати європейську платформу онлайн-врегулювання спорів (ODR), якщо вона доступна.
  • Право на звернення до суду зберігається в будь-якому разі.

8. Контакти

ITRADE ENTERPRISE LTD, зареєстрований офіс: 22 Kingsley Close, Birkenshaw, Bradford, West Yorkshire, United Kingdom, BD11 2NH (Company No. 09038312).