Belgeler

Notice for Italian Users

Güncelleme: 11 Haziran 2026

İtalya'da ikamet eden kullanıcılara yönelik bildirim.

Bu bildirim, İtalya Cumhuriyeti'nde ikamet eden kullanıcılara yöneliktir ve şunu tamamlar: Müşteri sözleşmesi İtalya'da ikamet edenlere ilişkin bölüm bakımından. Çelişki halinde, İtalya'da ikamet edenler için bu bildirim öncelik taşır.

1. Sınır ötesi hizmet sunumu

«I-Trade» platformu hizmetleri, İngiltere ve Galler'de tescilli ITRADE ENTERPRISE LTD (şirket numarası 09038312), tescilli ofis: 22 Kingsley Close, Birkenshaw, Bradford, West Yorkshire, United Kingdom, BD11 2NH tarafından sunulmaktadır. Hizmetler, Birleşik Krallık'tan sınır ötesi esasında ve faaliyet gösterilen yargı bölgelerinin yürürlükteki mevzuatına uygun olarak sağlanmaktadır.

Bu bildirim yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Şirketin İtalyan denetim makamları (CONSOB ve Banca d'Italia dahil) tarafından yetkilendirildiği, lisanslandığı veya tescil edildiği ya da İtalya'da bir şube veya temsilciliğinin bulunduğu anlamına gelmez. Hizmetleri kullanmaya karar vererek, hizmetlerin İtalya dışından sunulduğunu kabul etmiş olursunuz.

2. Tüketici hakları

Kullanıcı Sözleşmesi, İngiltere ve Galler hukukuna tabidir. İtalya'da yerleşik bir tüketici iseniz, uygulanacak hukuk seçimi; taraflarca sözleşmeyle bertaraf edilemeyen İtalyan mevzuatının (Codice del Consumo dahil) ve AB hukukunun emredici kurallarının sağladığı korumadan yararlanma hakkınızı ortadan kaldırmaz.

Yürürlükteki yetki kurallarının öngördüğü hâllerde, ikamet ettiğiniz yerdeki mahkemelere başvurma hakkınızı muhafaza edebilirsiniz.

3. Sözleşme ve iletişim dili

  • Açıkça aksi belirtilmedikçe, Kullanım Koşulları ve ilgili belgelerin İngilizce versiyonu hukuken bağlayıcıdır. Diğer dillerdeki versiyonlar yalnızca kolaylık amacıyla sağlanmaktadır; çelişki halinde İngilizce versiyon önceliklidir.
  • Destek taleplerinizi İtalyanca olarak iletebilirsiniz; yanıt İngilizce olarak verilebilir. Sürekli İtalyanca destek güvence altına alınmamıştır.
  • Hizmet bildirimleri ve hukuki açıdan önemli tebligatlar, hesapta kayıtlı e-posta adresine ve/veya hesap paneline gönderilir.

4. Vergi Yükümlülükleri (autodichiarazione)

  • Şirket, İtalya'da vergi acentesi değildir ve gelirlerinizden İtalyan vergileri kesmez. Uygulanabilir vergilerin hesaplanması, beyan edilmesi (autodichiarazione) ve ödenmesi tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.
  • Yabancı bir hizmet sağlayıcısındaki hesaplara bağlı gelir ve varlıklar, yurt dışı varlıkların vergi izleme kuralları çerçevesinde İtalya'da beyan yükümlülüğüne tabi olabilir. Vergi rejimi kişisel koşullarınıza bağlıdır ve değişebilir.
  • Platform, beyan hazırlığında yardımcı olabilecek hesap özetleri ve işlem raporları sağlamaktadır. Bu materyaller vergi danışmanlığı niteliği taşımaz. Nitelikli bir vergi danışmanına (commercialista) başvurmanızı tavsiye ederiz.

5. Kripto varlıklar

AEA'da yerleşik Müşteriler için, kripto varlıklara ilişkin hizmetlere ilgili hizmetleri ve varlıkları kapsadığı ölçüde Yönetmelik (AB) 2023/1114 (MiCA) uygulanır. Kripto varlıklar, mevduat garanti planları ve yatırımcı tazminat planları (İtalyan planları ve İngiltere'nin FSCS'si dahil) kapsamında yer almaz. Kripto varlıkların değeri önemli ölçüde dalgalanabilir; yatırılan tutarın tamamını kaybedebilirsiniz.

6. Kaldıraçlı Ürünler ve Risk Uyarısı

  • Kaldıraçlı ürünlerle işlem yapmak yüksek risk içerir. Perakende müşteri hesaplarının önemli bir kısmı bu tür ürünlerle işlem yaparken para kaybetmektedir. Riskleri anladığınızdan ve üstlenebileceğinizden emin olunuz.
  • Belirli ürünlere erişim, AB ve İtalya'da uygulanan ürün kısıtlama tedbirleri gözetilerek sınırlandırılabilir ya da uygunluk değerlendirmesine bağlı kılınabilir. Yürürlükteki gerekliliklerin değişmesi hâlinde ürünlere erişim, müşterilere bildirim yapılarak düzenlenebilir.
  • Riskler hakkında ayrıntılı bilgi şu sayfada yer almaktadır: «Bilgi Açıklaması».

7. Şikayetler ve mahkeme dışı çözüm

  • Şikâyetler iletilir: [email protected] (hukuki sorular için — [email protected]); başvuru İtalyanca olarak da yapılabilir. Şikayetin alındığını teyit ediyor; 15 iş günü içinde esasa ilişkin bir yanıt vermeyi amaçlıyoruz. Karmaşık durumlarda sürenin uzatıldığı hakkında ayrıca bildirim yapılır.
  • Yanıtı kabul etmiyorsanız, durumunuza uygulanabilir olduğu ölçüde İtalya ve AB'deki tüketicilere açık olan alternatif uyuşmazlık çözümü (ADR) mekanizmalarına başvurabilirsiniz. Çevrimiçi olarak akdedilen sözleşmelerden doğan uyuşmazlıklarda AB'deki tüketiciler, erişilebilir olması hâlinde Avrupa çevrimiçi uyuşmazlık çözümü (ODR) platformunu da kullanabilir.
  • Yargı yoluna başvurma hakkı her koşulda saklıdır.

8. İletişim bilgileri

ITRADE ENTERPRISE LTD, tescilli ofis adresi: 22 Kingsley Close, Birkenshaw, Bradford, West Yorkshire, United Kingdom, BD11 2NH (Company No. 09038312).