Documenten

Notice for Italian Users

Bijgewerkt: 11 juni 2026

Kennisgeving voor gebruikers die ingezetene zijn van Italië.

Deze kennisgeving is gericht aan gebruikers die inwoner zijn van de Italiaanse Republiek en vormt een aanvulling op Klantovereenkomst voor zover dit betrekking heeft op Italiaanse inwoners. Bij tegenstrijdigheden prevaleert voor Italiaanse inwoners de onderhavige kennisgeving.

1. Grensoverschrijdende dienstverlening

De diensten van het platform «I-Trade» worden verleend door ITRADE ENTERPRISE LTD, geregistreerd in Engeland en Wales (ondernemingsnummer 09038312), geregistreerd adres: 22 Kingsley Close, Birkenshaw, Bradford, West Yorkshire, United Kingdom, BD11 2NH. De diensten worden op grensoverschrijdende basis vanuit het Verenigd Koninkrijk verleend in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving van de relevante jurisdicties.

Deze mededeling heeft een informatief karakter. Zij houdt niet in dat de vennootschap is geautoriseerd, vergund of geregistreerd door Italiaanse toezichthouders (waaronder CONSOB en Banca d'Italia), noch dat zij een bijkantoor of vertegenwoordiging op het grondgebied van Italië heeft. Door te besluiten gebruik te maken van de diensten, erkent u dat deze vanuit buiten Italië worden verleend.

2. Consumentenrechten

De Gebruikersovereenkomst wordt beheerst door het recht van Engeland en Wales. Indien u een consument bent die in Italië woonachtig is, ontneemt de rechtskeuze u niet de bescherming die de dwingende bepalingen van het Italiaanse recht (waaronder de Codice del Consumo) en het EU-recht bieden, waarvan partijen niet bij overeenkomst kunnen afwijken.

In de gevallen voorzien door de toepasselijke regels inzake rechtsbevoegdheid kunt u het recht behouden zich te wenden tot de rechterlijke instanties van uw woonplaats.

3. Taal van de overeenkomst en communicatie

  • De Engelstalige versie van de Gebruiksovereenkomst en de daarmee verband houdende documenten is juridisch bindend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Versies in andere talen worden ter informatie verstrekt; bij tegenstrijdigheid heeft de Engelstalige versie voorrang.
  • U kunt uw verzoeken aan de ondersteuning in het Italiaans indienen; het antwoord kan in het Engels worden verstrekt. Permanente ondersteuning in het Italiaans wordt niet gegarandeerd.
  • Servicemededelingen en juridisch relevante kennisgevingen worden verzonden naar het in de account geregistreerde e-mailadres en/of via het persoonlijke account.

4. Fiscale verplichtingen (autodichiarazione)

  • De vennootschap treedt niet op als belastingplichtige in Italië en houdt geen Italiaanse belastingen in op uw inkomsten. U bent zelf verantwoordelijk voor de berekening, aangifte en betaling van de toepasselijke belastingen (autodichiarazione).
  • Inkomsten en activa verbonden aan rekeningen aangehouden bij een buitenlandse dienstverlener kunnen in Italië aangifteplichtig zijn in het kader van de regels voor fiscaal toezicht op buitenlandse activa. Het fiscale regime is afhankelijk van uw persoonlijke omstandigheden en kan wijzigen.
  • Het Platform verstrekt rekeningafschriften en transactieoverzichten die kunnen helpen bij het opstellen van een aangifte. Dergelijke materialen vormen geen fiscaal advies. Wij bevelen aan een gekwalificeerd belastingadviseur (commercialista) te raadplegen.

5. Cryptoactiva

Voor cliënten uit de EER is op cryptoactivadiensten Verordening (EU) 2023/1114 (MiCA) van toepassing voor zover deze betrekking heeft op de desbetreffende diensten en activa. Cryptoactiva vallen niet onder depositogarantiestelsels of beleggerscompensatiestelsels (waaronder Italiaanse stelsels en het Britse FSCS). De waarde van cryptoactiva kan aanzienlijk fluctueren; u kunt het volledige belegde bedrag verliezen.

6. Producten met hefboomwerking en risicowaarschuwing

  • De handel in hefboomproducten is verbonden aan een hoog risico. Een aanzienlijk deel van de retailcliëntrekeningen verliest geld bij de handel in dergelijke producten. Vergewis u ervan dat u de risico's begrijpt en dat u zich deze kunt veroorloven.
  • De toegang tot bepaalde producten kan worden beperkt of afhankelijk worden gesteld van een geschiktheidsbeoordeling, rekening houdend met de productinterventiebepalingen die van toepassing zijn in de EU en Italië. Bij wijziging van de toepasselijke vereisten kan de toegang tot producten worden aangepast met kennisgeving aan klanten.
  • Gedetailleerde risico-informatie is te vinden op de pagina «Openbaarmakingsdocument».

7. Klachten en buitengerechtelijke geschillenbeslechting

  • Klachten worden gericht aan [email protected] (voor juridische vragen — [email protected]); de klacht kan in het Italiaans worden ingediend. Wij bevestigen de ontvangst van de klacht en streven ernaar binnen 15 werkdagen een inhoudelijk antwoord te geven; in complexe gevallen stellen wij u afzonderlijk in kennis van een verlenging van de termijn.
  • Indien u het niet eens bent met het antwoord, kunt u gebruik maken van de toepasselijke mechanismen voor alternatieve geschillenbeslechting (ADR) die beschikbaar zijn voor consumenten in Italië en de EU, voor zover deze op uw situatie van toepassing zijn. Voor geschillen uit online gesloten overeenkomsten kunnen consumenten in de EU tevens gebruik maken van het Europees platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR), indien beschikbaar.
  • Het recht om een rechter te adiëren blijft in alle gevallen behouden.

8. Contactgegevens

ITRADE ENTERPRISE LTD, statutaire zetel: 22 Kingsley Close, Birkenshaw, Bradford, West Yorkshire, United Kingdom, BD11 2NH (Company No. 09038312).

  • Juridische vragen: [email protected].
  • Vragen over de verwerking van persoonsgegevens: [email protected]; de verwerkingsverantwoordelijke is ITRADE ENTERPRISE LTD; de verwerking geschiedt in overeenstemming met de UK GDPR en de Data Protection Act 2018, en voor inwoners van de EER tevens overeenkomstig de AVG (EU). Meer informatie vindt u in Privacybeleid.
  • Ondersteuning: [email protected], pagina ondersteuning.